Kiosk maschinen sind Selbstbedienung maschinen, mit denen Kunden verschiedene Transaktionen und Vorgänge selbst durchführen können, ohne dass menschliches Eingreifen erforderlich ist. Sie werden häufig in verschiedenen Branchen eingesetzt, darunter Restaurants, Hotels, Kranken häuser und Theater, um den Kunden Komfort zu bieten und die betriebliche Effizienz zu verbessern. In dieser Antwort HongjialiKiosk maschinen firmaWird beschreiben, wieSelbstbedienung kioskArbeitet in jeder dieser Branchen.
In Restaurants werden Kiosk automaten verwendet, mit denen Kunden Bestellungen aufgeben und Zahlungen tätigen können, ohne dass ein Kellner oder eine Kellnerin erforderlich ist. In der Regel wenden sich Kunden an den Self-Service-Kiosk-Automaten des Restaurants und wählen die Artikel aus, die sie bestellen möchten, aus einem auf dem Bildschirm angezeigten Menü aus. Das Gerät fordert den Kunden dann auf, Anpassungen oder Sonderwünsche für seine Bestellung einzugeben. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, wird der Kunde aufgefordert, seine Bestellung mit einer Kredit-oder Debitkarte, Bargeld oder anderen Zahlungs methoden zu bezahlen.
Hinter den Kulissen ist der Selbstbedienung kiosk automat des Restaurants an das POS-System (POS) des Restaurants anges ch lossen. Wenn ein Kunde eine Bestellung über den Selbstbedienung kiosk des Restaurants aufgibt, wird die Bestellung an die Küche übermittelt und auf dem Bildschirm des Küchenchefs angezeigt. Das Küchen personal bereitet dann die Bestellung vor und alarmiert den Server, um das Essen zum Kunden tisch zu bringen. Zahlungs informationen werden auch an das Kassen system übertragen, wo sie verarbeitet und auf gezeichnet werden.
In Hotels werden Kiosk maschinen üblicher weise für Selbst-Check-in-und Check-out-Prozesse verwendet. Wenn ein Gast im Hotel ankommt, kann er sich demZahlungs kiosk maschineUnd geben Sie ihre persönlichen Daten ein, wie z. B. ihren Namen, Reservierung details und Zahlungs informationen. Der Selbstbedienung kiosk automat des Hotels überprüft dann die Informationen des Gastes und stellt eine Zimmers chl üssel karte aus, mit der der Gast auf sein Zimmer zugreifen kann.
Während des Check-out-Prozesses können sich die Gäste demHotel kioskUnd geben Sie ihre Zimmern ummer und alle zusätzlichen Gebühren ein, die sie während ihres Aufenthalts anfallen, wie z. B. Zimmers ervice oder Minibar gebühren. Der Automat verarbeitet dann die Zahlung und druckt eine Quittung für den Gast aus.
Der Selbstbedienung kiosk automat des Hotels kann auch für andere Dienstleistungen verwendet werden, z. B. für die Buchung von Spa-Terminen, die Reservierung von Restaurants oder den Zugriff auf Informationen über lokale Sehens würdigkeiten.
In Kranken häusern,Selbstbedienungs-Rechnungs zahlungs-KioskWird für verschiedene Zwecke verwendet, einschl ießlich Patienten-Check-in, Termin planung und Rechnungs zahlung. Wenn ein Patient im Krankenhaus ankommt, kann er sich an den Selbstbedienung kiosk automaten des Krankenhauses wenden und seine persönlichen Daten wie Name, Geburtsdatum und Grund für seinen Besuch eingeben. DieTouchscreen-Informations kioskÜberprüft dann die Informationen des Patienten und leitet sie an die entsprechende Abteilung oder den Warte bereich weiter.
Die Selbstbedienung kiosk maschine für Kranken häuser kann auch für die Termin planung verwendet werden, sodass Patienten die verfügbaren Termin zeiten anzeigen und eine Zeit auswählen können, die für sie am besten geeignet ist. Patienten können die Kiosk automaten auch verwenden, um ihre Rechnungen zu bezahlen, indem sie entweder ihre Zahlungs informationen direkt in den Automaten eingeben oder einen Barcode auf ihrer Rechnung scannen.
In Theatern,Kino selbstbedienung kioskWird für Ticket verkäufe und Konzession käufe verwendet. Wenn ein Kunde im Theater ankommt, kann er sich dem Kiosk automaten nähern und den gewünschten Film sowie die Anzahl der benötigten Tickets auswählen. Der Automat fordert den Kunden dann auf, seine Tickets mit einer Kredit-oder Debitkarte, Bargeld oder anderen Zahlungs methoden zu bezahlen. Der Automat druckt dann die Tickets für den Kunden aus, die er zum entsprechenden Theater mitnehmen kann.
Kiosk maschinen in Theatern können auch für Konzession käufe verwendet werden, sodass Kunden Popcorn, Süßigkeiten und andere Snacks bestellen können, ohne dass ein Kassierer erforderlich ist. Kunden können die Artikel auswählen, die sie kaufen möchten, und sie mit den gleichen Methoden wie für Ticket käufe bezahlen. Die Maschine wird dann die Snacks ausgeben, die der Kunde zu seinem Platz im Theater nehmen kann.