In den letzten Jahren haben Selbstbedienung hotel kioske ein explosives Wachstum verzeichnet, das sowohl Hotel managern als auch Gästen eine Vielzahl von Vorteilen bietet. Diese Self-Service-Terminals können Check-in-und Check-out-Verfahren sowie Schlüssel karten verarbeiten, wodurch dem Personal Zeit für die Erledigung anderer Aufgaben bleibt und der Check-in-Prozess vereinfacht wird. Werfen wir einen Blick auf die Vorteile moderner Selbstbedienung kioske im Hotel, um fest zustellen, ob sie für Ihre Lobby geeignet sind.
1. Selbstbedienung kioske des Hotels beseitigen Leitungen
Der Hauptvorteil der Betrachtung von Selbstbedienung kiosken im Hotel ist die Möglichkeit, die Warteschlangen an der Rezeption zu reduzieren. Selbst mit einer minimalen Anzahl von Hotel mitarbeitern können Selbstbedienung kioske problemlos die Bedürfnisse mehrerer Gäste gleichzeitig erfüllen. Ihre Gäste werden den optimierten Check-in-und Check-out-Prozess von zu schätzen wissenHotel Selbst check im KioskBesonders wenn sie zu spät kommen. Selbstbedienung kioske können Gäste unter Verwendung ihres Namens, ihrer Bestätigung nummer oder durch Scannen ihrer ID registrieren, um ein bequemeres Gäste erlebnis zu bieten und gleichzeitig die betriebliche Effizienz zu verbessern.
2. Selbstbedienung kioske des Hotels geben Ihr Personal frei
Mit den Selbstbedienung kiosken des Hotels können Ihre Mitarbeiter mühsame Registrierung verfahren für jeden Gast vermeiden. Sie können dann auf personal isierte Weise sinnvoller mit Ihren Gästen zusammenarbeiten, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Die persönliche Interaktion zwischen Ihren Gästen und Mitarbeitern kann Themen wie lokale Empfehlungen, Service anfragen oder einfach nur freundliche Gespräche beinhalten.
3. Selbstbedienung kioske des Hotels verbessern die Nutzung der Gäste daten
Wenn Ihre Gäste ihre eigenen Daten in dieHotel self service kioskEs ist weniger wahr schein lich, dass sie Fehler in der Rechtschreib ung oder im E-Mail-Format machen. Diese Daten können sich dann automatisch in Ihrem Managements ystem registrieren und andere Aspekte des Gäste erlebnisses wie Sonderwünsche und Zimmer präferenzen informieren. Mit einem so erzeugten klareren Bild können wertvolle Informationen genutzt werden, um die Einrichtungen zu verbessern und Einblicke für Marketings trategien zu geben. Darüber hinaus können Sie die E-Mail-Adresse der Gäste und andere freiwillige Informationen für Werbezwecke sammeln.
4. Selbstbedienung kioske des Hotels bieten Flexibilität für Ihre Bedürfnisse
Egal, ob Sie nach einer einfachen Self-Check-in-Option oder einer Möglichkeit für Gäste suchen, mit anderen Aspekten ihres Aufenthalts zu interagieren, der Selbstbedienung kiosk des Hotels kann Ihnen helfen, Ihre wichtigsten Geschäfts ziele auf optisch ansprechende Weise zu erreichen. Sie können den Kiosk in der Nähe der Rezeption, in einem Lounge bereich oder an einem anderen Ort platzieren, an dem die Gäste Selbstbedienung nutzen können.
5. Selbstbedienung kioske des Hotels bieten mehr Umsatz möglichkeiten
Wenn Gäste den Selbstbedienung kiosk des Hotels nutzen, können sie in ihrer Freizeit nach Upgrade-und zusätzlichen Service optionen suchen. Dies ist eine attraktive Option für Gäste, die persönliche Upselling-Strategien der Mitarbeiter vermeiden möchten. Ihr Selbstbedienung kiosk kann viele aktualisierte Convenience-Pakete anzeigen, die Gäste sofort auf ihre Rechnung setzen können. Der beste Teil der Nutzung von Selbstbedienung kiosken als Einnahme quelle besteht darin, dass keine zusätzlichen Arbeits kosten anfallen.
6. Geben Sie Kunden eine Wahl
Selbst wenn Gäste sich dafür entscheiden, mit Ihren Mitarbeitern zu sprechen, anstatt den Selbstbedienung kiosk des Hotels zu nutzen, werden sie es dennoch zu schätzen wissen, zusätzliche Möglichkeiten zu haben. Es ist wahr schein licher denn je, dass Gäste eine Reihe von Selbstbedienung optionen schätzen, die ihnen die Genehmigung erteilen. Dazu gehört die Möglichkeit, Nachrichten an die Rezeption zu senden oder eine Anwendung zu verwenden, um den Zimmers ervice zu bestellen. Selbstbedienung kioske richten sich nach dem größeren Thema Personal isierung und On-Demand-Dynamik, die die Entwicklung der modernen Beherbe rgungs industrie vorantreiben.